プライバシーポリシー

個人情報保護方針

おたからひろば(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

2. 個人情報の収集方法

当店は、お客様から以下の方法により個人情報を収集いたします。

  • 買取サービスご利用時の申込書記入
  • お問い合わせフォームからのご連絡
  • 電話・メール・LINEでのお問い合わせ
  • 催事・出張・宅配買取のご利用
  • Webサイトの閲覧(Cookie等の技術を使用)

3. 収集する個人情報の項目

当店は、以下の個人情報を収集する場合があります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  • 生年月日、年齢、性別
  • 本人確認書類の情報(運転免許証、健康保険証等)
  • 買取品の情報(品名、数量、状態等)
  • 銀行口座情報(宅配買取の振込先)
  • その他、買取サービス提供に必要な情報

4. 個人情報の利用目的

当店は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 買取サービスの提供及び運営管理
  • 本人確認及び古物営業法に基づく記録保管
  • 買取代金のお支払い
  • お問い合わせへの対応
  • 催事・出張買取のご予約確認及びご案内
  • サービス向上のための分析
  • キャンペーン・イベント情報のご案内(同意いただいた場合のみ)

5. 個人情報の第三者提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 警察等の捜査機関から法令に基づく照会があった場合
  • 古物営業法に基づき警察署へ届出が必要な場合

6. 個人情報の保管期間

当店は、古物営業法第18条に基づき、買取取引に関する帳簿及び本人確認記録を取引日から3年間保管いたします。その他の個人情報については、利用目的を達成した後、速やかに削除いたします。

7. 個人情報の安全管理措置

当店は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。

  • 個人情報への不正アクセス防止措置
  • 個人情報の適切な保管及び廃棄
  • 従業員への個人情報保護に関する教育
  • 個人情報取扱規程の策定及び遵守

8. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を請求することができます。ご請求の際は、以下の窓口までご連絡ください。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

おたからひろば

電話: 0120-929-879

メール: info@otakarahiroba05.com

受付時間: 10:00〜18:00(年中無休)

9. Cookie(クッキー)について

当店のWebサイトでは、サービスの利便性向上のためCookieを使用しています。Cookieとは、Webサイトを訪問した際にお客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルです。お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、その場合、一部のサービスがご利用いただけなくなる可能性があります。

10. プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正や社会情勢の変化等に応じて、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日: 2025年1月1日

最終更新日: 2026年2月1日

おたからひろば